Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.

» GDPR
GDPR a informační memorandum

Jaké údaje o Vás zpracováváme a jak to děláme?

Tento dokument poskytuje zákazníkům www.playflorbal.cz, Jižní 3772/3, 695 01 Hodonín, IČ: 05060249 (dále jen PlayFlorbal.cz) a uživatelům jejího eshopu informace o způsobu zpracování jejich osobních dat a o právech s nimi souvisejících.

Jaké informace PlayFlorbal.cz uchovává o svých zákaznících?

Veškerá data sbíráme pouze od Vás a z žádných jiných zdrojů.

Potřebujeme Vás identifikovat, k tomu nám slouží Vaše jméno, příjmení, případně IČ a název firmy.

Dále s Vámi potřebujeme komunikovat, k tomu nám slouží e-mail a telefonní číslo, případně adresa. Ta je také samozřejmě zapotřebí při doručování zásilek.

V PlayFlorbal.cz uchováváme další informace potřebné k plynulému provozu a analýze návštěvnosti. Jsou to například Vaše heslo (samozřejmě v nevratně zašifrované podobě, heslo samé neznáme), stránky a produkty, které jste u nás navštívili. Dále uchováváme výsledek Vaší případné platby kartou, i když ne údaje o kartě samé.

Pokud nás kontaktujete přes kontaktní formulář, údaje zde vyplněné (jméno, e-mail, text zprávy a případně telefon) nikde neshromažďujeme a využíváme je pouze ke komunikaci s Vámi, a to pouze do té doby, než Váš dotaz zodpovíme.

K čemu jsou data využívána?

Data jsou primárně užívána k realizaci nákupu a k případné následné komunikaci s Vámi, pokud je potřeba. Také v reklamačním procesu.

Jak dlouho vaše údaje držíme?

Data, u kterých si žádáme Váš souhlas se zpracováním, jako je například registrace do PlayFlorbal.cz, držíme po dobu pěti let, pokud není Váš souhlas prodloužen.

Komu vaše údaje předáváme?

Pokud jste si objednal(a) i doručení zásilky, Vaše kontaktní údaje předáváme dopravcům, jako je například Česká pošta či Zásilkovna.

V PlayFlorbal.cz používáme Google Analytics pro analýzu návštěvnosti a přizpůsobování eshopu. Obě služby jsou ale používané v módu, který používá pseudonymizaci a nesledování formulářů, Vaše osobní údaje se tedy od nás k těmto firmám nedostanou.

Webhosting máme u společnosti WEDOS Internet, a.s., dále e-shop provozujeme přes společnost Bohemiasoft s.r.o.

Jak jsou Vaše data zabezpečená?

Veškerá internetová komunikace s Vámi je zabezpečná protokolem HTTPS. Server chrání firewall a software pro prevenci a zabránění útoků zvenčí.

Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:

  • vzít souhlas kdykoliv zpět
  • požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
  • požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů
  • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit
  • požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů
  • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

ZjZjMTFm